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    安全須知
    安全須知
     
    為了增強旅游者安全意識,普及旅游安全基本常識,使旅游者參加旅游活動的計劃能圓滿、愉快、順利完成,本公司特制定旅游安全須知,請旅游者認真閱讀并切實遵守。
     
    一、出發前準備事項
    (一)基本注意事項
    1.旅游者在臨行前應考慮自身身體狀況,必要時旅行前征得醫生同意,方可動身。如有體質較弱或者曾患病的旅游者必須堅持治療,防止舊病復發。老年人往往患有多種慢性病,平時需要用藥治療者,出游時切不可遺忘服藥,否則,可能導致舊病復發、病情加重或惡化。
    2.臨行前,旅游者應根據自己的身體狀況隨身攜帶一些必備的藥品及常用藥品(如感冒藥、止瀉藥、暈車藥等),根據天氣變化準備衣物及雨具。為了防止火災事故的發生,請勿攜帶易燃、易爆物品,不要亂扔煙頭和火種。
    3.到野生動物保護區游覽,應盡量穿中性顏色衣服,如棕色、米色或土黃色;白色和其他鮮艷的眼神會令動物不安。同時,為防止叢林中的蚊蟲叮咬,請盡量穿長袖衣褲。有些項目需穿長褲才適合,請女游客在帶裙子的同時,不要忘記帶輕便的鞋子和長袖衣褲。
    4.現在很多酒店屬于綠色環保酒店,不提供洗漱用品,請旅游者自備好洗漱用品。
    5.臨行前安排好家中相應事宜,把旅游線路、旅行社緊急聯系人等信息告訴自己家人,同時,也可將自己家人的緊急聯系方式告知旅行社。
    6.請旅游者務必帶上身份證等有效證件、個人旅行用品、車船票、飛機票等,準時到達約定的集合地點,請勿遲到。有些景區景點對于軍人、老人、兒童、殘疾人士有一定優惠,請旅游者提前向導游出示證件以便導游購買優惠門票,如購買門票后再向導游出示,將不能享受優惠。
    (二)簽訂旅游合同時注意事項
    1.請旅游者認真閱讀旅游合同,仔細核對合同中旅游者信息,確認姓名和證件號碼無誤,如因旅游者證件號碼或姓名有誤,造成不能通過海關檢查、不能登機或不能登乘其他交通工具的,損失將由旅游者自行承擔。
    2.建議購買旅游人身意外險,潛水、自駕車、騎馬、滑雪、漂流等高風險項目旅行社在此特別提醒,建議投保高風險意外險種。
     
    二、行程中注意事項
    (三)乘坐交通工具注意事項
    1.黃金周或者其他旅游旺季期間,由于國內、國際航班中加班機、包機的數量大增,極易引起航班的延誤,如遇此種情況,請旅游者在候機廳耐心等待,密切注意航班的信息,不要到處亂跑,以免誤機。同時,航空公司因運力等因素有可能臨時調整航班,如有此情況發生,本公司將對旅游行程作出相應調整,屆時敬請旅游者配合與諒解。
    2.旅游者乘坐的交通工具(包括飛機、汽車、火車、輪船、地鐵及景區內的游覽索道、觀光車、游艇等,下稱交通工具)在行駛的途中,若遇到交通事故發生時,應聽從導游的安排及指揮,不要慌張;發生人員傷害時,旅游者應盡力施救或自救,同時注意保護現場,避免損失擴大。
    3.旅游者乘坐交通工具時,應系好安全帶,在交通工具停穩后方可離開;上下交通工具時,須排隊等候,講究文明禮貌,并優先照顧老人、兒童、婦女,切勿擁擠,以免發生意外。
    4.旅游者乘坐交通工具時,請不要與司機交談和催促司機開快車,不要將頭、手、腳或者行李物品伸出窗外,以防意外發生;不要向車窗外扔廢(雜)物品,特別是硬質物品,以免傷害他人?! ?/div>
    5.旅游者下車游覽、就餐、購物時,請注意關好旅游車窗并隨身攜帶貴重物品,若出現貴重物品遺失、被盜,汽車公司概不負責,本公司亦不承擔責任。
    6.旅游者乘坐飛機時,應隨身攜帶有效身份證(小孩應帶戶口本原件,年滿16周歲未辦理身份證的旅游者須持派出所證明原件)。
    7.旅游者乘坐飛機時,應注意遵守民航乘機安全管理規定,托運行李重量需符合航空公司規定,若超過請旅游者自付超重費,具體規定可咨詢旅行社工作人員;旅游者隨身攜帶液體登機將被禁止,如堅持要帶少量液體上機,則必須開瓶檢查,為避免安檢麻煩,請旅游者將所帶液體予以托運。
    8.旅游者乘坐飛機時,應注意飛行安全,扣好安全帶,不帶危險或者易燃品,不在飛機升降期間使用手提移動電話、移動電腦等相關電子用品。
    9.搭乘快艇、漂流木筏、參加水上活動時,請旅游者按規定穿著救生衣,并遵照工作人員的指導。乘坐快艇游玩時,所有旅游者請抓緊扶手,年幼或者年長者請不要坐船頭,以免發生不測。
    10.在交通工具上禁止攜帶易燃易爆、管制刀具等危險物品。乘機、坐車、乘船要注意扶梯,在臺階處站穩,乘車時注意顛簸路段及司機急剎車,以免扭傷或摔傷身體。途中嚴禁追跑打鬧,以免發生危險。勿在車輛行駛過程中任意更換座位,頭、腳勿伸出窗外,上下車時請注意來車方向以免發生危險。帶兒童的游客乘坐交通工具時要注意兒童的安全。在火車上打水不宜過滿,3/4處為宜,以免燙傷。
    (四)住宿注意事項
    1.抵達酒店后,旅游者須聽從導游安排;酒店住宿以兩人一室、自由組合為原則,如出現單男單女,本公司將調換夫妻用房或者調整為三人房;隨行的小孩12周歲以上才能占床,請旅游者諒解。如果旅游者特別指定單人房間,請于出行前支付單人房差額并取得本公司的確認,以免出行后產生紛爭。
    2.旅游者入住酒店后,應了解酒店安全須知,熟悉酒店的太平門、安全出路、安全樓梯的位置及安全轉移的路線。請保管好房卡或鑰匙,檢查房間內設施(衛浴設備、遙控器、煙缸、毛巾浴巾等)師父有損壞、缺少、污染。如發現有損壞、缺少、污染及時告知酒店,以免退房時發生不必要的麻煩。染發的旅游者請自備一條毛巾、枕巾或是等發干了再入睡,以免染到酒店枕頭上。
    3.使用酒店物品時,請看清是否免費使用。退房時自行結清房間提供的飲料、食品、洗滌和長途電話費用。
    4.沐浴時地面、浴缸容易打滑,一定要把防滑墊放好以防滑倒摔傷,酒后不要沐浴,更不要蒸洗桑拿浴。                      
    5.不要將自己住宿的酒店、房號隨便告訴陌生人,不要讓陌生人或者自稱酒店的維修人員隨便進入客房,出入客房要鎖好房門,睡覺前注意房門窗是否關好,保險鎖是否鎖上;貴重物品請放置酒店保險箱,注意保管好收據;如隨身攜帶,請注意保管,若出現被盜后果自負。
    6.旅游者入住酒店后需要外出時,應告知導游并記下他們的手機號碼,外出前到酒店總臺領一張飯店房卡,如果旅游者迷路時,可以按房卡提示的電話、地址安全順利返回酒店。
    7.如旅游者選擇消費酒店的配套健身娛樂設施(如游泳池、健身房等),請務必注意人身、財產安全;非本公司安排的活動,本公司僅限于提醒告知義務。 
    8.如遇緊急情況請勿慌張:發生火警時請勿搭乘電梯或者隨意跳樓,應鎮定判斷火情,主動實行自救;若身上著火,可就地打滾,或者用重衣物壓火苗;必須穿過有濃煙的走廊、通道時,用浸濕的衣物披裹身體、捂著口鼻,貼近地、順墻爬行;大火封門無法逃出時,可采用浸濕的衣物披裹身體、被褥堵門縫或者潑水降溫的方法等待救援,或者搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。
    (五)飲食衛生注意事項
    1.外出旅游,旅游者應注意身體健康,切勿吃生食、生海鮮、未剝皮的水果,不可光顧路邊無牌照攤檔,忌暴飲暴食,應多喝開水,多吃蔬菜水果,少抽煙,少喝酒。因私自食用不潔食品和海鮮引起的腸胃疾病旅行社不承擔責任。
    2.在旅游目的地購買食物需注意商品質量,不要購買“三無”(無生產廠家、生產日期、廠家地址)商品,發現食物不衛生或者存在異味變質的情況,切勿食用。
    3.不要隨意接受和食用陌生人贈送的香煙、食物和飲品,防止他人暗算。
    4.為防止旅途中水土不服,旅游者應自備一些常用藥品以備不時之需,切勿隨意服用他人提供的藥品。
    5.如對飲食有特殊要求,請在報名時告知旅行社并提前與導游說明,以便導游更好的給您安排飲食。
    (六)景區注意事項
    1.抵達景區后,請謹記集合地點、時間、所乘游覽的巴士車牌號。聽取當地導游有關安全提示和忠告,應預防意外事故和突發性疾病的發生?! ?       
    2.經過危險地段(如陡峭、狹窄、潮濕泛滑的道路等)不可擁擠,前往險峻景點觀光時應充分考慮自身的條件是否可行,不要強求和存僥幸心理;參與登山等活動時,應注意適當休息,避免過度激烈運動,同時做好防護工作?! ?   
    3.在水上(包括江河、湖海、水庫)游覽或者活動時,旅游者須注意乘船安全,應穿戴救生衣,不可單獨前往深水水域或者危險河道;選擇水下游泳時,因攜救生設備助游。
    4.海拔3000公尺以上的高原地帶,氣壓低,空氣含氧量少,易導致人體缺氧,引起高原不良反應,請旅游者避免劇烈運動和情緒興奮,洗澡水不易過熱,學會正確呼吸方法。16周歲以下及60周歲以上者,患有貧血、糖尿病、慢性肺病、較嚴重心腦血管疾病、精神病及孕婦等人士不宜進入高原旅游。
    5.泡溫泉時,旅游者應注意水溫和礦物質含量是否適合自己的身體,有些疾病不宜泡溫泉,請遵醫囑。
    6.乘坐纜車或者其他觀光運載工具時,應服從景區工作人員安排,遇超載、超員或者其他異常情況時,千萬不要乘坐,以防發生危險。
    7.高風險娛樂項目,如雪上摩托、騎馬、草地摩托、快艇、漂流、攀巖等,請旅游者根據自身情況選擇參加,仔細閱讀景區提示,在景區指定區域內開展活動,注意人身安全。酒后禁止參加高風險娛樂項目。
    8.在景區參觀游覽時,請聽從導游的安排,不要擅自離隊,如果迷失方向,原則上應原地等候導游的到來或者打電話求救、求助,千萬不要著急。
    9.在自行安排活動期間,應注意人身安全,謹記導游提醒的各種注意事項以及景區的各種公告和警示牌;在拍攝照片時,旅游者不要專注于眼前的美景,而忽略了身邊或者腳下的危險。
    10.請自覺維護景區衛生,不亂扔廢物,不在禁煙區抽煙,不要投食喂動物,不往河道湖泊里扔垃圾。
    11.到少數民族地區旅游,請注意民族禁忌,尊重當地民俗及法律法規。
    (七)購物注意事項
    1.請勿輕信流動推銷人員的商品推薦。由于小攤位物品真偽及質量難以保障,盡量不要在小攤位購買物品。如必須購買,請看好再與商家討價。無意購買時,請勿向商家問價或者還價,以免發生爭執。
    2.購物時,請注意商品質量及價格,應細心鑒別商品真偽并向商家索取正式發票,如商品無質量問題,只是價格偏高,旅行社只能協調處理,不能負責退換,敬請注意。
    3.請勿隨商品推銷人員到偏僻地方購物或者取物。
    4.在熱鬧擁擠的場所購物或者娛樂時,應注意保管好自己的錢包、提包、貴重物品及證件。
    5.非旅行社指定購物點,旅游者消費屬個人行為,如產生糾紛,旅行社可協助處理,但不承擔任何責任。
     
    三、溫馨提醒
    1.為了確保旅行團順利出行,防止旅途中發生人身意外傷害事故,請旅游者在出行前做一次必要的身體檢查,80歲以上老人或存在下列健康問題的病患者,請勿報名,如隱瞞參團發生事故,責任自負:
    1)傳染性疾病患者,如傳染性肝炎、活動期肺結核、傷寒等傳染病人;
    2)心血管疾病患者,如嚴重高血壓、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人;
    3)腦血管疾病患者,如腦栓塞、腦出血、腦腫瘤等病人;
    4)呼吸系統疾病患者,如肺氣腫、肺心病等病人;
    5)精神病患者,如癲癇及各種精神病人;
    6)嚴重貧血病患者,如血紅蛋白量水平在 50 克 / 升以下的病人;
    7)大中型手術的恢復期病患者;
    8)孕婦及行動不便者。
    2.60歲(含)以上70歲以下老年人報名出游的,需填寫《健康證明》后方可報名,70歲(含)以上老年人需有家屬陪同方可出游;未成年人需由父母或由父母指定的臨時監護人陪同,如同行人員中有未成年人無父母陪同出游的,同行的成年出游人均視為未成年人的臨時監護人,負責全程看管、照顧未成年人,如隱瞞參團發生事故,責任自負。旅游者在出發前或行程中因身體不適而終止旅游或變更行程的,或因身體原因造成損害的,由此造成的損失由旅游者自行承擔。
     
    尊敬的旅游者,為了您和他人的幸福,請注意旅游安全!駿途旅游祝您旅途愉快!
     

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